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葬儀社の選び方

殆どの方が病院で亡くなりますが、病院から紹介される葬儀社が全て良い葬儀社とは限りません。多くの場合、一般の業者に比べ費用が高くなります。病院からの紹介の葬儀社には、遺体のみの搬送を依頼することも出来ます。

大抵の人は葬儀社を、知り合いの紹介で決めることが多いようですが、まずその知り合いの人を信頼できるかどうかが問題となってきます。また、大手で有名だから良い葬儀社とも限りません。葬儀社を紹介する第三者機関もありますが、どのような基準で紹介しているのか、その期間が信頼できるかどうかを判断しなければいけません。

客観的な基準

葬儀に関する資格である「葬祭ディレクター」の有無・人数や、JECIAのような葬儀社の格付期間の評価、国際規格のISO9001の取得業も、一つの基準となります。

でも、なによりも長年、地元密着型で、口コミの紹介でやってきた比較的小さな葬儀社には悪い葬儀社は少ないでしょう。いい加減な葬儀をやっていると、こういった形では経営が出来なくなってしまうからです。

どんな葬儀がしたいか？

葬儀社選びをする際に、最初に必要なのは、どんな葬儀がしたいのかを考えることが大切です。大きな規模の葬儀をしたいのか、低価格の葬儀をしたいのか、心のこもったサービスのある葬儀がしたいのか、個性的な葬儀がしたいのか、をはっきりする必要があります。

それはなぜかというと、葬儀社にはそれぞれに特徴、得意・不得意があります。自分の希望する葬儀の形にあった葬儀社を選ぶことが大切です。

丁寧で分かりやすい

これで分る、というような法則があったらいいのですが、いい葬儀社の見分け方に、決定的な法則があるわけではありません。一言で言えば、丁寧な対応、分かりやすい説明、希望にあった提案をしてくれる葬儀社です。当たり前といえば当たり前ですが、これにつきるでしょう。

また、葬儀は担当者によっても違ってきます、担当者の人柄によって選ぶことも方法の一つでしょう。

良い葬儀社を見分けるチェックポイント

■事前に明細のはっきりした見積もり書を出し、ここに何の費用が入っていないかも含めて、詳しく説明してくれる。セット料金に関しても、その明細（個々の単価）を明示してくれる。

■質問に丁寧に答えてくれる。

■最初から提案をせずにきちんと選択肢を示してくれる。希望を良く聞き、希望にそった提案をしてくれる。反対に、選択肢を示すどころか、施主の判断を聞かずに、当たり前のように様々な事項を進める葬儀社もいるようです。

■利益の少ない葬儀を希望しても、丁寧に対応してくれる。例えば、自治体葬や家族葬をやりたいとか、葬儀社が運営する式場ではなく自宅や公民館で葬儀をやりたいと言うと、強引に反対したり、対応が冷たくなるような葬儀社もあるようです。

■分かりやすいパンフレットを用意している。

■店舗を持って、長年営業している。

■施行した葬儀の記録を見せてくれる。

■支払い期日に余裕がある。

葬儀会社の仕事

昔は、葬儀といえば、すべて近所の人々の協力のもとで行われていたようです。でも現在では、葬儀会社が中心となって、葬儀が営まれています。

現在、葬儀会社がしてくれることは、遺体の搬送・供花・供物の受付や手配・葬儀用品・霊柩車・タクシー・マイクロパスの手配、死亡届けから火葬場の手続き、寺の紹介、写真の引き伸ばし、死亡通知状や会葬礼状の印刷・葬儀の施行全般など、葬儀に必要なほとんどのことを引き受けてくれます。

さらに、満中陰の礼状・ギフトの手配や法事に関わる事全般も引き受けてくれるようです。

葬儀社への依頼の仕方

葬儀会社が決まったらすぐに打ち合わせにかかります。葬儀の日取り、場所、宗派、菩提寺、弔問客の人数、葬儀費用の予算などと共に、どういう雰囲気の葬儀にしたいか、などの希望もできるだけ具体的に伝えておきましょう。

一般的に宗教に関係なく、遺族の希望に沿った形式で行ってくれます。この時、葬儀料金の見積りを必ず出してもらい、後日葬儀会社とトラブルを起こさないために葬儀料に含まれる範囲を確認しましょう。できれば世話役代表にも立ち会ってもらった方がいいでしょう。

また、葬儀業者はプロとして葬儀に関するあらゆる情報に通じています。地域のしきたり、僧侶への謝礼の仕方など、分からない点は何でも遠慮なく質問してみましょう。